Наталья, социальный работник, приезжает к Полупановым в их старый частный дом. Цель — предложить семье переехать в новые, комфортные условия по государственной программе реновации. Однако сделать это оказывается непросто, ведь семья эта — весьма необычная.
Поскольку Полупановы совершенно равнодушны к деньгам, Наталье приходится искать другие подходы. Она пугает их выдуманными привидениями, вызывает органы опеки и даже настраивает против них соседей. Но все её хитрые планы разбиваются о странную натуру этой семьи. Каждая попытка неизменно заканчивается провалом.